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Messages Erreurs

Robin Gouy

November 12, 2020 10:05

Bonjour,

j'ai installer PDQ inventory pour faire l'inventaire du parc informatique de l'entreprise ou je travaille mais deux messages d'erreurs s'affiches et donc je ne peux pas accéder à toutes les informations disponible sur aucune des machines connecté au réseau. les deux messages sont : "Failed to resolve hostname (name of the computer)" et "le chemin réseau n'a pas été trouvé". Comment résoudre ces problèmes ?

Merci

Comments

1 comment

Wizz
November 17, 2020 08:07 (Edited November 17, 2020 08:09)

Petit joueur ! 😂

Non blague à part, eh bien sans plus de précision, pas grand chose de plus à te répondre pour ma part que ce qui est sur les messages d'erreur..
Pour le hostname, check sur ton DNS si tout va bien pour l'enregistrement de ce poste, ou refait un "ipconfig /registerdns" depuis le client, puis un "ipconfig /flushdns" sur la machine PDQ. Pour être sûr que ta machine PDQ soit à jour sur ces infos.

Pour l'autre, j'imagine que c'est plus ou moins lié, pleins de raisons me viennent à l'esprit...
Va falloir faire du cas par cas, des ajustements, il faut un parc très très homogène et un grand contrôle type sccm, gpo ou autres, pour espérer n'avoir aucune erreur de ce type..
Avant, je me souviens que j'utilisais le "Remote Repair", mais cela fait bien longtemps qu'il ne m'a plus aidé ce bidule.

Je reste à dispo, si besoin.

Cordialement.

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